拱關一站式系統運作三年成效顯著
車輛通關效率升一倍
【本報消息】拱北口岸車輛“一站式”自助查驗系統成功運行三年,目前該系統備案的粵澳兩地牌車有一萬一千六百多輛,司機一萬三千七百餘人,經該系統出入境車輛日均達六千餘輛次。拱北口岸車輛“一站式”自助查驗系統的成功運行,改變了過去車輛出入境“一次通關、兩次停車受檢”的複雜流程,通關效率較三年前提高一倍以上。
通關過程僅需二十秒
“過去每次過關,要停兩次車,先後接受海關、衛檢、邊檢檢查,還要下車來回奔波於三個辦事窗口。”經常駕車出入拱北口岸的澳門同胞陳先生對三年前的過關情形記憶猶新。二○○五年三月中旬,拱北口岸車輛“一站式”自助查驗新系統正式投入使用,與舊系統相比,最大的區別是高度電子化、自動化。記者在車輛通關現場發現,車輛在距離“一站式”電子系統約二十米處停車,司機打開車尾箱,然後駛入“一站式”電子查驗區。毋需下車,只需從車窗伸出手來,對着自動升降的儀器按一下指模。稍後,欄杆打開,車輛和司機完成檢查,整個過程僅需二十秒左右。
據拱北邊檢站民警介紹,“一站式”電子查驗區佈滿“電子眼”,可自動掃描、機讀車輛信息和司機信息,如車輛和司機手續齊全、合法,邊檢、海關、檢驗檢疫工作人員只需點擊各自電子監控系統“放行鍵”,欄杆即自動打開。整個通關過程司機無須熄火下車。
在三年中,車輛“一站式”查驗系統對內地與澳門兩地的經濟發展起到了重要作用,成為連接兩地的重要交通要道。通關效率的提高,為廣大出入境司機營造了一個方便快捷的通關環境。
民警切實為司機服務
在“一站式”查驗系統運行的三年裏,拱北邊檢車道隊民警風雨無阻、堅守崗位,將服務延伸到每一個角落。
“一站式”車輛查驗系統正式開通後,車輛驗放方式發生了很大變化。“過去邊檢民警與司機是面對面交流,現在是通過閉路監控系統查驗,原有的車輛檢查程序和方法已不能再適應工作的需要,因此工作方法也要改進。”入境車道隊隊長王建菊介紹。為提高車輛查驗中的邊檢工作服務質量,拱北邊檢站車道隊以開展提高邊檢服務水平工作為契機,把狠抓文明規範執勤工作作為改革重點,提升民警運用新系統服務廣大司機旅客的水平。
拱北邊檢站民警真誠主動走向車輛和司機,也讓廣大司機、隨車旅客切切實實感受到周到貼心的通關服務。在遇到車輛死火,哪怕是下雨,執勤民警都主動上前為司機推車,避免車道堵塞。下雨天,為免司機淋雨,民警主動冒雨替司機打開或關閉尾箱。在車流高峰期,拱北邊檢會派出民警疏導車輛,加強巡視,確保車輛和旅客財物安全。(林必達)