新聞特搜

    扒手成災悔已晚

    建議黑點裝電眼

    出錯即改是善法

    怎可怒目瞪食客

    △有讀者反映，近期外港碼頭一帶常有扒手出沒。扒手相信為內地人，一般兩、三人一組，選擇在碼頭前往賽車中心的隧道內作案，專挑日籍或其他國籍的旅客下手。由於外籍旅客對本澳環境不熟悉，較為疏於防範。扒手混入外籍旅客內，伺機下手，令旅客防不勝防。

    近年本澳街頭扒竊案明顯增加。根據保安當局統計，去年共有八百三十七宗街頭扒竊案，較前年上升近八成。扒手往往選擇外地遊客下手，部分甚至在人流如鯽的手信店內作案，對本澳旅遊業構成負面影響。為打擊街頭扒竊案，警方近年已加派警員在各旅遊旺區及人流較多的地方巡邏，但成效不彰。建議當局不妨考慮在扒竊案黑點安裝閉路電視監控系統，相信有助打擊街頭扒竊罪案。

    △食店服務態度好與壞，與本澳旅遊形象及食店自身生意有着直接影響。有居民指出，日前到皇朝區一食店進餐，因忘記一道菜式的確切名字，遂向服務員具體講述該菜式特點，由服務員落單。但至食物呈上，居民發現並非自己所叫菜式，詢問之下才知道同一食材分有兩款菜式，服務員未加詳述，結果鬧出誤會。

    該居民要求更換，但店舖負責人聞言反應甚大，在進餐的一小時內，仍不時在居民附近談及此事，並多次瞪視着居民進食，予人不友善之感。居民要求更換的菜式在四十五分鐘後上桌，但其時居民已吃完飯。該居民認為，鬧出誤會雙方都有責任，但食店是服務行業，不應該瞪視顧客，影響進食 。