提供貼身服務
中銀私人銀行鎖定高端客
【本報消息】隨着市場理財需求增加,中銀澳門私人銀行今日開幕。總經理劉澤光、副總經理許卓鴻表示,已擁有一定財富的客人,追求更貼身的服務,據不完全統計,本地有超過五千名可成為私人銀行的客人。隨着澳門發展,外地來澳工作者亦有此服務需求。至今,該行已收數十名私人銀行客戶。
私人銀行運作有別於傳統商業銀行,針對客戶需求,度身設計理財方案,服務範圍甚至延伸至生活、健康等非經濟領域,提供“財富管家”般的貼身服務。
劉澤光、許卓鴻認為,近年澳門經濟迅速發展,加上各大型賭場及酒店相繼落成,刺激私人銀行發展空間,服務層面不單是本地的高端客戶,亦有來自不同國家地區的高級行政人員。
中銀千名潛在客戶
私人銀行入場門檻向來甚高,投資額以百萬美元計算。據市場非正式統計,超過五千多名本澳居民擁有流動資產達一百萬美元。劉澤光認為,近年本地經濟發展迅速,客戶資產水平大大提升,估計實際人數會遠超此數目。他亦透露,現時該行約有一千多名客戶符合申請成為私人銀行客戶要求,相信本地市場仍有很大發展空間。
國際上,私人銀行除提供一般理財服務,還顧及客戶的子女留學、協助在外地尋找專科醫生,全面照顧客戶各方面需求。劉澤光表示,該行亦透過外地合作夥伴(如香港的中銀國際)為客戶提供有關訊息,按他們需要作出選擇。
澳門逐步走向國際化,漸有客戶來自外地。劉澤光指,已針對有關客戶群組成具有雙語能力的銀行家團隊,以及聘請多名投資顧問,就證券、外匯、基金及保險等各範疇提供專業建議。
一人服務三四十人
今年投資環境較不明朗,私人銀行強調服務為先。私人銀行服務一般較為貼身,一位銀行家約面向三十至四十名客人,有別於理財中心的一位客戶經理面向一百五十至二百名客人。 成了私人銀行客戶後,該行會先了解客人承受風險能力,倘私人銀行家提供了高風險產品予低風險客人,有專人監督並即時了解,保障客戶權益。
私人銀行起源於瑞士,至今已超過三個多世紀。當地利用政治、經濟、文化等綜合優勢,為國際富豪提供以資產管理為核心的私人銀行服務。隨着全球經濟發展,新科技在地產、能源及網絡等領域廣泛應用,亞洲地區近年亦崛起一批富豪,令私人銀行市場需求不斷增加。