top top top
第A11版:經濟 上一版3  4下一版  
      本版標題導航
中資金融股強勢 恆指上試二萬八
旅遊酒店:停接團客 房價復常
網店衝擊實體經濟 監管不周假貨充斥
港股表現回顧與展望
中國海外業績佳
格力電器具發展前景
     [ 設為首頁 ] | | [ 返回主頁 ] |
今日日期:     版面導航
當前報紙日期:
2017 8月28日 星期
 
3上一篇  下一篇4  
  放大 縮小 默认        

網店衝擊實體經濟 監管不周假貨充斥

容永剛

    網店衝擊實體經濟  監管不周假貨充斥

    阿里巴巴、淘寶網、京東等購物網站在內地幾乎家喻戶曉,它們改變中國人到實體店購物的傳統習慣,顛覆整個零售行業的生態。但是網購的情趣、方便、便宜……迎來的並非全是掌聲,非議和反對聲音亦不少,也出現對經濟一些直接的負面影響。美國和中國情況相當類似,很多中小型實體商店、服裝店、工具店、電腦店、鞋店……等被迫歇業,大型商場銷售額、人流和出租率都在下跌,且趨勢每況愈下。

    價格競爭惡性循環

    著名經濟學家郎咸平教授在一五年寫過一篇文章: “馬雲是毀滅者,讓中國走上不歸路。”認為淘寶網等利用其在網購市場的壟斷地位,引爆各大商家進行價格大戰,但是大家都賺不到利潤,小商家和至少90%的淘寶小店將會死光,很多房東老闆的店舖租不出去,很多營業員、促銷員將會失業,實體中間商最終被消滅。

    郎咸平說:“一個產品賣得太便宜沒有贏家,賣得多而又不賺錢的企業是不道德的企業。如果全國每一個角落都在做淘寶網店,利用買家貪圖便宜、賣家貪圖多賣的人性弱點,把原本合理的行業搞成無休止的惡性競爭,最終影響整個中國的各個行業。即使製造廠家都不得不為生存大量競爭起來,很多產品變成沒有利潤又不得不做,然而沒有人從中獲利。

    “從表面上看,淘寶是為了網購買家着想,實際上受傷害的還是買家!”因為如果實體店無法賺利而難以維持,就只好裁員甚至倒閉。整個零售行業與社會上每個行業是密切聯繫的,個體小企業主賺不到錢,商店租不出房東沒租收,零售業僱員沒工作,誰人還有錢去消費?越來越多的人買不起衣服,買不起房子,做不起美容,看不起電影……進而導致各行各業慢慢變得低迷,整個國家就會出現經濟危機。

    網購發展利多於弊

    筆者認同郎教授提出的一些觀點,同時也認為網購成為人類社會購物的主流方式之一,如今已成為不可逆轉的潮流,然而實體零售店也不會全部被取代。“需要乃發明之母”,能夠改善人類福祉的新科技應用日趨廣泛成熟,就會受到廣大群眾的喜愛和支持,這是它們立足之本。總不能說,汽車的發明導致大量的馬車伕失業,人類就要放棄發展汽車繼續搭乘馬車。社會必須向前看、不斷接受新事物才能發展和進步。

    利用先進互聯網科技建立起來的電子商務企業,讓消費者能直接面對賣家,從而減少中間環節,實體零售店業者受到衝擊在所難免,符合人類社會發展的大趨勢,也不能以政府行政命令遏止。事實證明,電子網商的存在和崛起,對人們日常生活和商品交易是利多於弊,唯中國電子商務行業的確也存在不少問題。筆者嘗試以阿里巴巴和旗下的淘寶網為例,從資本結構、經營方式、監管等方面提出一些個人淺見。

    難保產品售後服務

    一、網上交易行為缺乏行業自律和法律的監管,買賣雙方的誠信檢查和評級制度不夠健全。淘寶小店往往靠低價競爭,廣告吹得天花亂墜,假貨劣貨充斥,售後服務欠缺,一些甚至收錢後銷聲匿跡。近兩三年雖然有些改進,但有關行業的經營法規、行為準則和監管架構需要不斷完善。

    大部分在網上活躍的小淘寶商本身不是生產商,主要是賣別人的產品。很多小淘寶商為求生存,往往會使用下列幾招:1、靠殺價競爭。大家的進貨管道和成本都差不多,在惡性減價競爭的情況下難以賺錢,大部分小淘寶店將會以倒閉告終。2、靠虛假宣傳和漂亮圖片騙客,利用人性貪便宜的弱點,以誇大和不實吹噓,安排自己友撰寫讚美產品評論,但是經常貨不對辦。3、以山寨偽劣貨冒充高價品牌商品,不法利潤自然很可觀。在網上買貴價品牌貨相當冒險,除非賣方是有特許授權的網商,否則極容易中招。4、售後服務難保證,很多時候打電話又無人接,甚至有些小店收錢後銷聲匿跡,受害者交涉和追討非常困難。5、網絡交易和電子支付安全是令人擔心的問題之一,在內地買賣個人資訊的犯罪活動相當猖獗,要非常小心。下周再談。

    容永剛

3上一篇  下一篇4