新華夜中培圳學生危機管理

    新華夜中學為提升“酒店會展職業技術課程”學生的專業知識與臨場應變能力，加強應對行業突發事件的信心與技巧，特邀澳門旅遊大學管理專業學院錢盈導師到校，舉辦“危機管理”的專業培訓課程。

    課程分別於三月三日及十日在校內進行，合共五小時，內容涵蓋危機管理四個階段（預防、準備、應變、復原）、危機溝通研判、決策技巧，以及有效危機溝通策略等重點。理論講解配合個案分析，讓學生深入掌握危機處理的關鍵流程，學習在實際工作面對突發狀況的溝通要領與決策思維。課程亦開放予日間社經組的學生參與，擴闊視野。